2020年人力资源部工作规划和目标

2020年人力资源部工作将以《博兴管理理念—规范化  标准化  精细化》《博兴团队建设理念—严中有情  情中有爱  爱中有法》《博兴团队精神—思想一致  认识一致  目标一致  行动一致》作为主要的思想指导，与各办公室主任密切配合，群策群力，在人力资源管理工作方面向公司交一份满意的答卷。具体工作如下：

一、建章立制 规范流程

1.现有制度完善

2.缺漏制度的补充

3.工作流程的梳理

重点：考勤管理相关制度流程（打卡、请休假、）

招聘制度流程（定岗定编、招聘流程、）

人员调、转、入、离规定和流程

新员工的管理和跟进（试工、培训、下店学习、试用、转正）

“师带徒”模式的推动和“传帮带”的落实

4.帮助和督促各办公室主任落实和执行到位

二、文化渗透 育人留人

1.建立健全培训体系（培训制度、培训内容设置、课件准备、培训考核、下店实习）

2.持续加强企业文化、理念的宣导和渗透（培训的讲解、传帮带的传承、各种活动的渗透），把企业文化和理念深入到行动中。

3.配合和督促各办公室主任做好员工关怀、员工暖心工作和员工关系维护，用心留住人才。

4.多沟通、多交流，了解员工心声，关注员工成长。

三、人员盘点 人才储备

1.完善人员档案（总部各部门、各项目）

2.梳理各岗位人员情况（各项目各岗位实际情况、各项目数据对比）

3.结合各店经营情况，做出人工成本和人工效能/产值的数据分析

4.结合财务和各项目的实际情况，做好人工成本管控

5.配合项目经理，做好人才的储备

四、深入一线 学习提升

1.学习+实操服务流程标准

2.学习+实操售卡、收银、售餐流程和标准

3.学习了解厨房的流程标准

4.不断学习和更新人力资源管理知识

5.学习各类相关的法律法规